Le Product Information Management (PIM), ou Gestion de l’Information Produit, est un processus indispensable dans l’univers du commerce et du marketing. Il sert à centraliser, enrichir et diffuser l’information produit, à travers divers canaux de distribution. Si vous cherchez plus d’informations à ce sujet, vous êtes tombé au bon endroit. Nous faisons aujourd’hui le point sur les différentes solutions de Product Information Management.
Qu’est-ce que le Product Information Management (PIM) ?
Le concept de Product Information Management (PIM) se résume à la gestion centralisée des informations produit. Par « gestion », on entend collecte, organisation, enrichissement et diffusion des données relatives aux produits d’une entreprise. Notez que le PIM est une solution logicielle qui se présente généralement sous deux formes : un logiciel on-premise ou un SaaS (Software as a Service). Il a pour but de simplifier la gestion de l’information produit en centralisant toutes les données dans un espace unique. Cela facilite l’actualisation et la gestion d’informations précises sur divers canaux de vente et de marketing. En plus de coordonner la gestion des informations, le PIM permet aussi leur diffusion sur tous les canaux de vente : sites e-commerce, sites web, catalogues imprimés ou encore places de marché. Il fait partie intégrante du système d’information de l’entreprise, au même titre que le CRM (Customer Relationship Management), le DAM (Digital Asset Management), l’ERP (Enterprise Resource Planning), le MDM (Master Data Management) et le PLM (Product Lifecycle Management). Le PIM est donc un outil essentiel pour optimiser la qualité de l’information produit, garantir sa cohérence sur l’ensemble des canaux de vente et accélérer la mise sur le marché des produits. Il est également précieux pour l’entreprise car il permet de réduire les coûts associés à la gestion des informations produit et d’améliorer la productivité des équipes en charge de cette gestion. Si vous êtes à la recherche d’une solution PIM, nous vous conseillons de vous adresser au spécialiste et à l’intégrateur Galilée, qui saura sans doute répondre à vos attentes.
Quels sont les différents types de solutions PIM ?
Il existe différents types de solutions PIM selon vos besoins. Mieux vaut bien comprendre leurs caractéristiques avant de faire votre choix.
Le PIM open source
Opter pour un PIM open source présente plusieurs avantages. Tout d’abord, ces solutions sont généralement plus flexibles et modulables, permettant des personnalisations poussées pour répondre à des besoins spécifiques. Leur coût peut aussi être un atout, en l’absence de frais de licence ou d’abonnement. Cependant, le PIM open source n’est pas exempt d’inconvénients. Si sa mise en place peut nécessiter un investissement en temps et en ressources techniques plus conséquent, il peut également conduire à des coûts cachés, comme les frais de maintenance ou de mise à jour. De plus, la réussite de son déploiement repose largement sur la qualité et la réactivité de sa communauté de développeurs.
Le PIM Saas
Le PIM Saas, pour Software as Service, est une solution hébergée sur le cloud et accessible via Internet. Le principal avantage de ce type de solution réside dans sa flexibilité et sa simplicité d’utilisation. Vous n’avez pas besoin d’installer de logiciel sur votre ordinateur et pouvez accéder à vos données produits de n’importe où, à condition d’avoir une connexion Internet. Parmi ses avantages, on retrouve :
- l’évolutivité et mise à jour automatique: le PIM Saas évolue constamment, les mises à jour se font automatiquement sans action de votre part. Vous bénéficiez ainsi des dernières fonctionnalités sans coût supplémentaire ;
- les coûts prévisibles: le PIM Saas est généralement proposé sous forme d’abonnement mensuel ou annuel, ce qui permet de maîtriser ses coûts et d’éviter les mauvaises surprises ;
- la sécurité des données: les fournisseurs de PIM Saas assurent la sécurité et la sauvegarde de vos données. En cas de problème, une récupération rapide est possible. C’est une solution particulièrement adaptée aux petites et moyennes entreprises qui souhaitent se doter rapidement d’un outil performant sans investir dans une infrastructure informatique lourde.
Le PIM cloud
Le PIM cloud, ou PIM hébergé sur le cloud, offre une série de fonctionnalités et d’atouts qui répondent aux besoins spécifiques des entreprises. Parmi ses fonctionnalités clés, on retrouve la structuration des informations produits, l’aide à la rédaction de contenus, la mise en forme de workflows et l’importation de données produits. Ces fonctionnalités permettent une gestion centralisée des données et leur mise à jour automatique sur tous les canaux de distribution. En ce qui concerne ses atouts, mis à part la facilité d’accès aux données produit de n’importe où, le PIM cloud assure la sécurité de ces données grâce à des serveurs externes. De plus, la solution est souvent proposée en mode SaaS, ce qui signifie que le prestataire est responsable de la maintenance et des mises à jour du logiciel, offrant ainsi une tranquillité d’esprit aux utilisateurs. Notez que l’autre atout majeur du PIM cloud est sa capacité à réduire le time-to-market grâce à des workflows de validation et des outils de collaboration.
N’hésitez pas à obtenir plus de renseignements auprès de spécialistes pour être certain de choisir la bonne solution selon vos besoins.
