On mesure souvent la force d’une entreprise et son potentiel grâce aux actions marketing que celle-ci fait. Le bon fonctionnement d’une entreprise dépend aussi de cette fonction qu’est le marketing. En effet, le marketing doit être utilisé en amont de la fabrication de produit, mais aussi en aval de cette étape. Il faut viser très haut pour le lancement d’un produit ou d’un projet et c’est pour cela que la fonction marketing est très importante. Les outils qu’utilisent de nombreuses entreprises sont assez rudimentaires face à la nouvelle vague qui arrive que l’on connait sous le nom du marketing automation. Découvrons donc tout sur cette nouvelle technique marketing !
Définition : qu’est-ce que le marketing automation ?
Le marketing automation que l’on traduit par l’automatisation du marketing est une nouvelle technique que l’on applique dans le marketing. Des logiciels comme le getresponse sont utilisés pour mener à bien les missions de marketing. En effet, l’automatisation du marketing consiste à rendre automatique les étapes que l’on doit suivre lorsqu’on fait des actions marketing. Plus précisément, le marketing automation permet :
- d’utiliser les nouvelles technologies pour envoyer des mails ;
- faire les publicités ;
- approcher les clients.
Les étapes du marketing se divisent en deux, tout d’abord nous avons l’amont de production qui regroupe les dives études comme :
- les études de marché ;
- les études de consommateurs pour fabriquer un produit qui plaira au grand public et permettra à l’entreprise de s’agrandir.
Puis, nous avons l’aval de la production, après que le produit soit déterminé, il faut trouver le moyen pour que les consommateurs soit attiré par ce produit. Pour cela il faudra créer un packaging qui va rester dans les esprits, des publicités pour attirer l’attention des consommateurs. Il sera nécessaire également de fixer le prix pour éviter que le produit soit boycotté parce que le prix est trop élevé par exemple. Ces étapes permettent donc d’écouler le produit et le marketing automation entre en jeu lors de ces étapes en vous fournissant des données par des sondages par exemple.
Le marketing automation : le fonctionnement ?
Le marketing automation ou l’automatisation du marketing est un moyen de faciliter le travail des personnes dans le département marketing. En effet, vous pouvez automatiser les recherches de futurs clients ou « prospect ». Il suffit de trouver un bon carnet d’adresse dans le domaine que vous voulez et commencer à rédiger un mail que vous pouvez personnaliser ou pas et ensuite l’envoyer au moment où vous le voulez. Cette étape vous permettra d’approcher vos clients sans même bouger de votre bureau ! Puis, vous pouvez aussi automatiser le recueil des données comme les sondages lors des études de marché, la segmentation ou encore lors des études de comportements de consommateurs. Pour cela, vous n’avez qu’à envoyer des formulaires dans vos mails ou mettre les liens de formulaire sur les réseaux sociaux et vos clients et vos prospect se feront un plaisir de les remplir. Par la suite, vous n’aurez qu’à recueillir le résumé une fois terminé. Pour les publicités, il suffira de programmer la publication d’une affiche attrayante sur les réseaux sociaux à des heures où il est certains de toucher le maximum de monde et voilà !
