Idées de reconnaissance des employés pour stimuler la motivation et les performances
Souvenez-vous quand les bons points étaient excitants et que vous aimiez obtenir cette étoile dorée supplémentaire sur vos travaux scolaires ? Bien que vous ayez peut-être dépassé votre amour pour les étoiles d’or, vous pouvez toujours exploiter les mêmes principes qui se cachent derrière ces autocollants et tirer parti du pouvoir de la reconnaissance pour stimuler la productivité de votre petite entreprise.
La valeur de la reconnaissance des employés
Pensez à une entreprise comme à un écosystème florissant – en particulier comme à un écosystème composé de nombreuses parties mobiles interdépendantes. Les différentes équipes de l’entreprise s’occupent de différentes tâches, et elles sont toutes importantes à leur manière.
Pour que l’écosystème soit dans son meilleur état, chaque partie doit être dans son état le plus sain et le plus heureux. Si vos employés sont malheureux ou se sentent sous-estimés, alors leur travail en pâtit et l’ensemble de l’entreprise aussi. La reconnaissance des employés, sous ses nombreuses formes, est un moyen clé de garder les employés heureux.
La reconnaissance des employés récolte de nombreux avantages, notamment :
- une loyauté accrue envers l’entreprise Un sentiment d’appartenance à son travail ;
- un engagement accru au sein de la communauté de travail ;
- de meilleurs résultats commerciaux.
En tant que propriétaire de petite entreprise, il est vital de favoriser un environnement de travail positif. Ce sentiment de camaraderie et de communauté est ce qui distingue les petites entreprises de leurs homologues plus grandes et plus corporatives. Un seul employé exclu ou non apprécié peut avoir des effets néfastes sur les clients. Au lieu de cela, des incitations créatives font en sorte que vos collaborateurs se sentent valorisés.
Comment valider les membres de votre équipe
Il existe trois moyens essentiels par lesquels vous, propriétaire d’une petite entreprise, pouvez reconnaître vos employés : en rendant publiques les réalisations, en vous concentrant sur le positif et en connectant les membres de l’équipe à la situation globale.
Mettre en avant les réalisations
Chez Leclerc, nous faisons un excellent travail de reconnaissance mutuelle pour nos réalisations. Et, ce qui est assez étonnant, c’est que la reconnaissance ne vient pas seulement de l’équipe dirigeante. Chaque membre de l’équipe se sent autorisé à féliciter un collègue pour un travail bien fait, lors d’une réunion d’entreprise, par exemple, ou dans un courriel adressé à toute l’équipe. Ces petits moments de reconnaissance maintiennent l’engagement de chacun dans son travail et dans le succès de Leclerc. Notre culture de la reconnaissance fait plus que motiver les employés à mériter des éloges, mais elle favorise un environnement dans lequel nous travaillons tous dur pour ne pas laisser tomber les membres de notre équipe – ou nos clients.
Tout le monde aime que son travail soit reconnu, surtout lorsque tout le monde le sait. Cela encourage un sain sentiment de fierté et donne aux autres employés des modèles à partir desquels travailler. Lors de votre prochaine réunion ou de votre prochain courriel à l’échelle de l’entreprise, testez-le et félicitez un employé qui a fourni un travail exemplaire. Qui sait ? Ces avis publics peuvent même contribuer à faciliter une concurrence saine qui peut faire progresser votre entreprise.
Accentuer le positif
La reconnaissance des employés peut également se faire au niveau individuel. Se concentrer sur le positif lorsque vous êtes confronté à une situation dans laquelle un employé éprouve des difficultés est à votre avantage ainsi qu’au leur.
Lorsque vous parlez avec vos employés de leurs tâches ou de leurs attentes professionnelles, soulignez les domaines dans lesquels ils réussissent en plus de ceux dans lesquels ils pourraient avoir besoin d’aide. Peut-être auraient-ils besoin d’une formation ou de ressources supplémentaires pour donner le meilleur d’eux-mêmes. Peut-être que leur rôle et leurs tâches quotidiennes ne sont pas alignés. Ou peut-être qu’ils sont dans le mauvais rôle et qu’ils excelleraient dans un poste différent. Au lieu de se concentrer sur le négatif et de créer une situation où votre employé se désengage et échoue, regardez les points positifs et trouvez un moyen de mettre leurs forces au travail.
Chez Leclerc, nous faisons toujours attention à embaucher les gens non seulement en fonction de leurs compétences, mais aussi en fonction de leur caractère et de leur adéquation à la culture. Nous avons des gens formidables dans notre équipe, et si quelqu’un a des difficultés, nous savons que nous pouvons l’aider à réussir en faisant des ajustements qui l’aideront à prêter ses plus grandes forces à l’entreprise. Se concentrer sur le positif est une situation gagnante pour votre entreprise et vos employés, mais cela commence par l’embauche des bonnes personnes.
Connecter à la grande image
Lorsqu’il s’agit de gérer mon équipe, la détermination de nos objectifs est un exercice que nous faisons ensemble, et non quelque chose que je fais dans un silo. Ensuite, je donne aux membres de mon équipe l’autonomie et les ressources nécessaires pour faire leur travail au mieux afin que nos objectifs deviennent réalité. Lorsque mon équipe s’approprie le succès de Leclerc, nous excellons en tant qu’entreprise. Les membres de mon équipe apportent chaque jour de grandes idées et ont contribué à créer une expérience client que les utilisateurs de Leclerc adorent.
Pour les petites entreprises et les start-ups, chaque employé a un impact, du stagiaire au PDG. Rappelez à vos employés l’impact qu’ils ont sur l’entreprise, et donnez-leur la propriété de leurs projets et de la direction de l’entreprise.